サービスエンジニア(自動車整備士)
My job
サービスエンジニア(自動車整備士)のお仕事
日々の点検からこまった時の修理まで、まさにクルマのお医者さん
自動車は、定期的に点検や整備をおこなうことで、より安全・快適に走ることができるだけでなく、そのじゅ命も長くできます。わたしたちエンジニアの仕事は、不具合や故障を事前に防ぎ、お客様の自動車が長く元気に走れるお手伝いをすること。また、調子が悪くなった時には、正確な診断と適切な修理をおこなう、まさに「クルマのお医者さん」です。ネジ1本もしめ忘れることが許されない、責任ある仕事ですが、とてもやりがいがあります。
Job description
サービスエンジニア(自動車整備士)って
どんなお仕事をしているの?
自動車の点検・整備・修理
自動車が不具合を起こさないよう、定期的におこなうのが点検・整備。故障した所を直すのが修理です。どちらも自動車の安全を守るために大切で正確さが求められる仕事です。
事前の問診、作業後の説明
作業前にお客様へ具体的な不具合をお聞きするのが問診です。作業後は、作業内容だけでなく、どこがどう不具合を起こしていたのか、どんな修理をしたのか丁寧に説明します。
店舗スタッフとの情報共有・
ミーティング日々の朝礼や週に一度おこなわれるミーティングで、情報を共有します。働く部署をこえて定期的に集まり、話し合ってみんなで問題解決することを大切にしています。
技術向上のための研修
月に1回、入社1~2年目のスタッフのためのトレーニングをおこなっています。また、ベテランスタッフであっても次々と新しくなる技術の勉強は欠かせません。
こんなことも調べてみよう!
- 香川県を走る自動車の台数はどのくらいなの?
- 自動車の定期点検はどのくらいのひん度でおこなうべき?
- 自動車の燃料はガソリン以外に何があるの?
こんな人たちと働いています!
- 営業スタッフ(カーライフアドバイザー)
- フロアスタッフ(ショールーム受付、 事務スタッフ)
- サービスアドバイザー
Company
この会社に教えてもらったよ!
会社見学OK
出張授業OK
「移動」を通じて地域の安心・安全を支える
トヨタカローラ香川株式会社
- 所在地
- 高松市鬼無町是竹94
- TEL
- 087-881-4412
- 創業
- 1966年3月
- 従業員数
- 246名
- 支社
- 店舗数/9店舗
この会社ではこんなお仕事を
しています
営業スタッフ
車を買う時や定期点検の時、お客様の希望をお伺いし、ご納得いただける提案をしています。買いかえのタイミングやサブスクリプションとよばれる新しい車の買い方など、車のある生活がより豊かになるよう、お客様に合ったお得情報をお伝えします。
フロアスタッフ
ショールームスタッフとして、営業スタッフとエンジニアをつなぐ仕事をしています。自動車に関する専門知識も豊富で、試し乗りの案内や販売の相談もおこないます。「このお店に来てよかった」と思われる接客を心がけています。
サービスエンジニア
国家資格「自動車整備士」を持つスタッフが、お客様の自動車を責任を持って点検・整備・修理します。わたしたちが点検・整備をおこなうことで自動車事故を減らすことができ、地域社会の交通を支えることにもつながるので、やりがいがあります。
カッコイイ! なりたい! 自動車整備士の仕事を知ろう
子供たちに、自動車整備士がどんな仕事かを知ってもらうため「キッズエンジニア」というイベントをおこなっています。作業着を着たり、工具にさわったり、少しでも自動車整備士に興味を持ってもらえるよう企画しています。